Unstructured Supplementary Service Data (USSD) yang dalam bahasa Indonesia berarti Data Layanan Tambahan Tidak Terstruktur adalah protokol komunikasi yang digunakan oleh telepon seluler GSM untuk berkomunikasi dengan komputer operator jaringan seluler. Penggunaan kode ini adalah hanya dengan dial-up atau menelepon…
Pesan suara adalah media per pesanan dengan basis suara yang digunakan untuk berkomunikasi jarak jauh melalui internet. Sementara mailbox adalah kotak suara itu sendiri, sehingga pesan suara mailbox adalah kotak surat yang menampung pesan suara dari orang lain. Dahulu veronika…
Dalam dunia virtual kita telah mengenal istilah kecerdasan buatan, namun sebenarnya apa sih itu. Dalam wikipedia dijelaskan bahwa kecerdasan buatan adalah kecerdasan entitas ilmiah, suatu sistem yang bisa diatur dalam konteks ilmiah. Namun kita mungkin sering bingung dan cenderung untuk…
Chatbot dalam terminologi merupakan singkatan dari CHATter roBOT, chatter adalah orang yang melakukan komunikasi dengan melalui internet berbasis teks. Sementara robot adalah seperangkat alat mekanik atau serangkaian komponen elektronik yang mampu melakukan tugas fisik baik menggunakan pengendali maupun program. Jadi…
Dalam tulisan kami kali ini menyoroti sejarah bagaimana figur tidak nyata Veronika menjadi asisten virtual yang lebih interaktif. Tanya veronika asisten virtual merupakan evolusi dari layanan pelanggan telkomsel. Bagaimana tidak, mba vero yang dikenal sebagai penjawab telepon menjadi seorang asisten…
Bank Virtual Account adalah nomor identifikasi pelanggan perusahaan yang dibuka oleh Bank atas permintaan perusahaan untuk selanjutnya diberikan oleh perusahaan kepada pelanggannya sebagai No Rekening Tujuan penerimaan. Dalam pembayaran, bank virtual account dibutuhkan untuk mempercepat proses verifikasi pembayaran sekaligus otomisasi. Seperti…
Mengingat kapasitas yang kuat dari teknologi chatbot untuk terlibat secara aktif dengan pelanggan dan mengoptimalkan layanan pelanggan, semakin banyak perusahaan yang mengadopsi teknologi tersebut sebagai bagian integral dari aktivitas pengalaman pelanggan mereka. Seperti pada veronika telkomsel asisten virtual yang mulai…
Virtual Background Zoom Bergerak adalah kumpulan video-video yang cocok digunakan sebagai gambar latar dibelakang kita ketika menggunakan aplikasi zoom. Bagaimana cara mengganti gambar tersebut dengan gambar bergerak atau video ?, mari kita simak langkah berikut. Masuk ke software Zoom Client…
Tahukah kamu jika jauh sebelum veronika asisten virtual dikembangkan telkomsel, konser virtual pertama kali diadakan oleh YG Entertainment pada 1998 disusul SM Entertainment pada 2013. Bagi yang belum tahu, kedua perusahaan hiburan besar K-POP tersebut telah melahirkan artis-artis K-POP papan…
SEO Adalah Optimasi Mesin Pencari yang diusahakan oleh seorang atau lembaga untuk meraih posisi tertinggi dihalaman pencarian mesin pencari seperti google, yahoo, bing dst. Istilah optimasi sendiri bisa diartikan optimisasi, atau usaha-usaha untuk mendapatkan hasil optimal. Perlu diingat bahwa SEO…
